Терминальный сервер – это сервер на котором могут работать одновременно несколько пользователей, у которых общее рабочее пространство, за счет которого повышается скорость обмена общими ресурсами.

В реализованной IT-инфраструктуре, сотрудник (пользователь) может совершать манипуляции с электронными документами (файлами и папками) локально на своем компьютере (ноутбуке или другом мобильном устройстве), а также может работать на терминале (терминальном сервере), осуществив предварительно подключение к удаленному рабочему столу.

Пользователь может переключаться между этими режимами работы (локальным рабочим столом и удаленным рабочим столом) при необходимости свернуть окно терминала, развернуть или закрыть.

Если у пользователя установлен тонкий клиент, то пользователю доступен только режим «удаленный рабочий стол», так как тонкий клиент сразу выполняет подключение к терминальному серверу.

Для начала работы в терминале:

  • каждому пользователю инженеры IT-Relax размещают ярлыки на рабочих столах, или отправляют их по электронной почте. При использовании тонких клиентов - инженеры предварительно на месте или удаленно занимаются настройкой тонких клиентов. При отсутствии ярлыка его можно создать самостоятельно по приведенной ниже инструкции.
  • каждый сотрудник получает учетные данные: имя пользователя и первичный пароль для входа в систему. (Общий список пользователей создается администратором корпоративной системы и высылается на почту контактного лица. Имена пользователей распределяется внутри каждого филиала и закрепляются за конкретными сотрудниками).

Первоначальное подключение к терминальному серверу.

1. Перед началом работ найдите на рабочем столе, или скопируйте себе файл (ярлык), если он отправлялся на почту. Он должен выглядеть, как показано на (рис.1). Если у вас тонкий клиент, просто запустите его.

1.1 Если ярлык отсувствует, нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R введите mstsc, нажмите OK

1.2 В поле Компьютер введите адрес сервера предоставленный совместно с логином и паролем, нажмите Сохранить как... выберите расположение на Рабочий стол.

При запуске ярлыка появится окно, где нужно будет ввести пароль от вашей учетной записи и нажать «ОК»

2. После нажатия «ОК» должно появится окно, где нужно выставить галочку и нажать «Да».

В результате произойдет подключение к удаленному рабочему столу, т.е. к терминальному серверу. Подключение между удаленным сервером и вашим компьютером будет защищено 128 bit шифрованием, для этого и нужно принять сертификат, чтобы установить доверительные отношения между клиентом и сервером.

Перед вами откроется удаленный рабочий стол. Сверху отобразиться панель подключения к терминалу (к удаленному рабочему столу)

У каждого пользователя свой рабочий стол и доступы между ними разграничены, т.е. свой рабочий стол видите только вы.

При первом входе на терминальный сервер (т.е. при первом подключении пользователя к удаленному рабочему столу) пользователь обязан изменить пароль, руководствуясь инструкцией «Смена пароля в терминале»

В инструкциях под формулировками:

  • «войдите в терминал»
  • «подключитесь к удаленному рабочему столу»
  • «начните сеанс работы в терминале»
  • «подключение к терминальному серверу»

подразумевается выполнение пользователем действий, описанных в ниже.

Алгоритм стандартного подключения к терминальному серверу.

При последующих подключениях к удаленному рабочему столу, вам будет нужно:

  • Включить свою рабочую станцию (ноутбук, компьютер…), если она не включена, или запустить тонкий клиент.
  • Запустить ярлык TS, щелкнув по нему два раза левой кнопкой мыши. (в случае с тонким клиентом, данный пункт пропустить)
  • Ввести пароль.

Обращайте внимание, под каким пользователем вы осуществляете подключение, если по умолчанию используется не ваша учетная запись то, выберите пункт: Другая учетная запись и введите свои учетные данные: имя пользователя и пароль.

В инструкциях под формулировками:

  • «завершите работу в терминале»
  • «выйдите из терминала»
  • «завершите сеанс работы в терминале»
  • «завершить сеанс»

подразумевается именно корректное завершение работы в терминале, описанное ниже, а не сворачивание или закрытие терминала. средствами кнопок свернуть, закрыть

Корректное завершение работы в терминале.

После того как вы закончили работу с документами, почтой в терминале (на удаленном рабочем столе), нужно зайти в меню «Пуск», выбрать «Выход или смена пароля» - далее нажать “Выход”.

Произойдет завершение работы с удаленным рабочем столом и откроется рабочий стол вашего локального компьютера. Тонкий клиент выполнит перезапуск.

Продолжаем работать с того же места, на котором мы остановились.

Если произошло внезапное отключение от сеанса (пропал интернет на устройстве) или вам приходится подключаться к удаленному рабочему столу по несколько раз в день, то для этого предусмотрена функция сохранения сеанса при разрыве подключения. Она полезна тем, что рабочий стол сохраняется таким, каким он был до отключения, т.е все открытые приложения, папки, файлы, останутся открытыми и при повторном подключении вы продолжите работу с того места, на котором остановились. Для того, чтобы воспользоваться этой функцией, просто нажмите на крестик, расположенный в верхней части экрана.

При использовании тонкого клиента - вы просто можете его отключить. При повторном запуске тонкого клиента и входе в в систему - вы продолжите работать там же, где и остановились. Вы можете продолжить работу и за другим тонким клиентом - достаточно лишь войти под вашей учетной записью и паролем.

Обращаем особое внимание на то, что при окончании работы не нужно оставлять сеанс не завершенным, т.к. в период, когда вы не работаете, может проводится техническое обслуживание сервера и ваш отключенный сеанс возможно потребуется закрыть, а в этом случае нет гарантии, что ваши данные будут сохранены, поэтому мы рекомендуем:

- завершать сеанс, если он больше не понадобится в этот день.

- в любом случае приостановки работы в терминале, сохраните открытые рабочие документы (Файл → Сохранить)

Корректно завершенный сеанс экономит ресурсы сервера. Если на сервере под Вашем сеансом запущены 1С или браузер, ресурсы они потребляют даже в том случае, если вы с ними не работаете.

Рекомендуем использовать "Выход из сеанса" даже в том случае, если вы долгое время не планируете работать на сервере.

Одновременная работа на двух рабочих столах

Как говорилось ранее, при использовании локального ПК (не тонкий клиент), пользователь может переключаться между локальным рабочим столом и удаленным рабочим столом.

Вы можете сворачивать удаленный рабочий стол и опять разворачивать, продолжая работать на том месте, где остановились. Для того, чтобы свернуть удаленный рабочий стол воспользуйтесь кнопкой «свернуть», как показано на рисунке 5.

Приятной работы!